Bài viết dưới đây, tổng hợp và giới thiệu đến bạn đọc bản mô tả chức năng website bán hàng nói chung giúp thiết kế website của bạn trở nên chuyên nghiệp, hoạt động hiệu quả hơn, mời bạn cùng đón đọc thông tin chi tiết.
Bản mô tả chức năng website bán hàng
| STT | Trang | Mô tả | Chức năng |
|
1 |
Trang chủ | Bao gồm các module chính: – Slider banner – Trang chủ – Giới thiệu – Sản phẩm/ dịch vụ – Tin tức – sự kiện – Tìm kiếm – Liên hệ | – Giao diện đơn giản, đẹp mắt, thân thiện với người dùng. – Menu sắp xếp khoa học, bố cục web rõ ràng. – Hiển thị dễ dàng trên tất cả các trình duyệt phổ biến hiện nay.
|
| 2 | Giới thiệu | – Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp: Quá trình hình thành và phát triển, quy mô, thành tựu… – Sứ mệnh & tầm nhìn, giá trị cốt lõi – Giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ | – Thao tác thêm/ sửa/ xóa trên hệ thống quản trị dễ dàng. – Tùy chỉnh từ khóa, mô tả, tag, link URL chuẩn SEO. – Bài viết giới thiệu cần đầy đủ tiêu đề, nội dung… |
| 3 | Sản phẩm/ Dịch vụ | Phân cấp sản phẩm | – Hiển thị sản phẩm/ dịch vụ theo danh mục cụ thể – Cập nhật thông tin sản phẩm đầy đủ, chính xác. – Tối ưu thao tác thêm/ xóa/ sửa thông tin sản phẩm.
|
| 4 | Tin tức – Sự kiện | Các bài viết cần sắp xếp theo mục rõ ràng, khoa học | – Hiển thị mục lục bài viết. – Tối ưu chuẩn SEO cho các bài viết. |
| 5 | Trang tiện ích | – Thống kê lượng khách đang truy cập web, lượt xem bài viết… – Hiển thị các phương thức liên hệ của doanh nghiệp bao gồm hotline, địa chỉ, email, các mạng xã hội: Facebook, Zalo, Instagram… | |
| 6 | Liên hệ | Form tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng | Các thông tin trên form gồm: Họ tên, Địa chỉ, Số điện thoại, Email, Nội dung… |
Bản mô tả chức năng website bán hàng chuyên nghiệp
Chi tiết các chức năng website bán hàng chuyên nghiệp
1. Trang chủ
– Mục đích: Giới thiệu khái quát về đơn vị doanh nghiệp, sản phẩm, tin tức/ sự kiện,…
– Yêu cầu của trang chủ website: Sử dụng hình ảnh sắc nét, đẹp mắt, ấn tượng để thu hút sự chú ý của người dùng; có thể dùng ảnh động để trang chủ thêm sinh động hơn.
Các chức năng cần có trên website – Trang chủ
2. Trang Giới thiệu
– Mục đích: Cung cấp thông tin chi tiết về quá trình hình thành, quy mô, năng lực, thành tựu, câu chuyện thương hiệu, triết lý kinh doanh, tầm nhìn sứ mệnh, … của đơn vị doanh nghiệp.
– Yêu cầu:
+ Mỗi trang giới thiệu thường gồm các nội dung cơ bản như: Tiêu đề bài giới thiệu, phần mô tả ngắn, nội dung chi tiết
+ Có thể chèn hình, video từ Youtube nhằm giúp bài viết thêm sinh động, hấp dẫn hơn.
3. Trang sản phẩm
– Mục đích:
+ Giúp khách hàng thuận tiện hơn khi tìm hiểu các thông tin về sản phẩm đơn vị bạn cung cấp và tìm thấy món đồ mình mong muốn.
+ Việc trang web cập nhật đa dạng sản phẩm sẽ giúp gia tăng tỷ lệ khách quay lại mua hàng, lợi nhuận cũng theo đó mà không ngừng gia tăng.
+ Thông qua trang sản phẩm, nhân viên cửa hàng/ doanh nghiệp cũng dễ dàng và tiết kiệm thời gian, công sức hơn trong việc tìm lọc sản phẩm để giới thiệu/ tư vấn cho khách hàng.
Bản mô tả chức năng website
– Yêu cầu: Trang Sản phẩm cần tích hợp một số tính năng cơ bản
+ Tính năng tìm kiếm nhanh: Cho phép người mua tìm sản phẩm bằng cách nhập từ khóa vào thanh công cụ tìm kiếm thông minh hoặc tìm kiếm theo danh mục sản phẩm.
+ Tính năng quản lý danh mục sản phẩm: Cho phép chủ website đăng sản phẩm vào từng danh mục riêng; cho phép xóa/ sửa/ thêm/ bớt sản phẩm, danh mục…
+ Tính năng quản lý list sản phẩm trong từng danh mục: Cho phép quản trị viên dễ dàng thêm/ bớt/ xóa/ chỉnh sửa sản phẩm ở từng danh mục.
+ Đối với mỗi sản phẩm, bạn cần update đầy đủ, chính xác các thông tin bao gồm: Tên; mô tả ngắn sản phẩm (xuất xứ, màu sắc, chất liệu, khối lượng); ảnh sản phẩm (cần sắc nét, chụp mọi góc độ, có thể zoom ảnh), giá cả, tùy chọn số lượng mua (-, +);giỏ hàng; nút đặt hàng; tab Thông tin chi tiết sản phẩm; tab Hướng dẫn đặt hàng; tab Đánh giá của khách hàng…
+ Tính năng đặt mua trực tuyến: Cho phép người mua đặt hàng trực tiếp tại web; hệ thống tự động lưu thông tin liên hệ của khách hàng và gửi đến gmail của người bán; gồm 2 tab đơn hàng Đã hoàn thành – Chưa xử lý; có thể xuất ra file Excel để dễ dàng quản lý.
+ Tính năng quản lý thanh toán: Cho phép quản trị viên cập nhật các phương thức thanh toán (ship COD, trả tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng…); tích hợp các cổng thanh toán online.
Bản mô tả chức năng website – Trang sản phẩm
+ Tính năng tự tính toán % giá giảm sản phẩm.
+ Tính năng lọc sản phẩm thông minh theo một số tiêu chí như: Khoảng giá, Công dụng, Thương hiệu,…; hiển thị các sản phẩm đã xem; bình luận/ đánh giá chất lượng bằng Facebook.
+ Tính năng sắp xếp sản phẩm theo giá (giảm dần – tăng dần).
+ Các tính năng nâng cao khác trong bản mô tả chức năng website: In các thông tin sản phẩm, chia sẻ sản phẩm qua mạng xã hội, hiển thị ngày đăng/ lượt xem bài viết.
4. Trang tin tức – sự kiện
– Mục đích:
+ Cung cấp đa dạng thông tin đến khách hàng bao gồm tin tức – sự kiện của đơn vị, tin tức liên quan đến ngành nghề… để tạo uy tín, độ tin cậy với người mua, gia tăng tỷ lệ mua hàng.
+ Hỗ trợ người dùng Internet dễ dàng tìm hiểu các thông tin liên quan đến đơn vị mình quan tâm.
– Yêu cầu đối với trang tin tức – sự kiện:
+ Tích hợp tính năng quản lý danh mục tin tức: Cho phép tạo các cấp độ danh mục tin (Tin nội bộ, Tin ngành nghề liên quan,…); tạo nhóm tin theo chủ đề (tin mới nhất, tin nổi bật, tin xem nhiều); tìm kiếm tin tức bằng từ khóa.
+ Tính năng mạng xã hội cho phép người dùng like/ share ảnh/ bài viết lên các mạng xã hội (Facebook, Twitter…).
Các chức năng cần có trên website – Trang tin tức, sự kiện
5. Trang liên hệ
– Mục đích: Cung cấp các phương thức liên lạc cụ thể để người mua thuận tiện trong việc liên hệ mua hàng, hợp tác, trao đổi về sản phẩm/ dịch vụ… với đơn vị, doanh nghiệp.
– Các tính năng liên hệ cần tích hợp trên website: Tính năng quản lý thông tin liên hệ, quản lý danh sách các phòng ban của doanh nghiệp; tích hợp bản đồ online;….
