– Bạn phải có quyền quản trị fanpage với quyền ADMIN.
– Các bạn vào cài đặt trang mà muốn hiển thị tin nhắn của khách hàng khi chat tới.
Đối với giao diện tiếng việt click vào cài đặt (settings)
– Click vào menu “Nền tảng Messenger” đối với giao diện tiếng việt,
“Messenger Platform” với giao diện tiếng anh.
– Cuộn chuột xuống phía cuối trang rồi click vào nút thiết lập (Setup) trong mục Plugin chat với Khách hàng (Customer Chat Plugin)
– Chọn ngôn ngữ và Lời chào của box chat.
– Chọn thông báo thời gian phản hồi cho khách và màu sắc hiển thị của icon box chat
– Thêm tên miền vào danh sách cho phép hiển thị. Điền đầy đủ ví dụ: https://vpage.nhanh.vn
– Copy đoạn mã do facebook cung cấp chèn vào website của bạn rồi nhấn hoàn tất.
Chúc các bạn thành công.